20包水泥不凝固廠家賠償近萬元
2000-07-23 00:00
洪文工商所經(jīng)過多次調查取證,于近日作出調解,福建省某水泥廠一次性賠償消費者蔡先生的各項損失共計人民幣8900元。
蔡先生于今年5月3日在蓮前西路的某建材商店訂購水泥20包(每包17.5元),誰知在使用過程中水泥不能凝固,導致工程需重新返工。蔡先生就此問題找了該品牌水泥的廈門經(jīng)銷商,經(jīng)銷商經(jīng)過檢查,確認水泥質量是有問題,但認為應由廠家負責賠償。但廠家不置可否,蔡先生感到很不滿,投訴到市12315,要求廠家賠償返工所需全部費用,及一個多月來所花車費、餐費、誤工費以及精神損失費等,共計16716元。該水泥廠總經(jīng)理得知消息后非常重視,親自趕到廈門。經(jīng)過多次的調查取證,廠家發(fā)現(xiàn)這些水泥是近期一批由于電腦問題造成質量誤?