1998年，成立初期的浙江錦誠耐火材料有限公司還是一家位于浙江長興的不起眼的立窯粘土磚生產(chǎn)小廠，技術(shù)含量低、產(chǎn)品附加值低、環(huán)境壓力大。12年過后，錦誠耐火所取得的成績不得不讓行業(yè)另眼相看——從生產(chǎn)立窯粘土磚到開發(fā)出12項省級新產(chǎn)品；從小小的實驗室到擁有浙江省省級研發(fā)中心；從水泥行業(yè)拓展到到垃圾焚燒爐、鍋爐用、冶金用配套不定型耐火材料新領(lǐng)域；從環(huán)境污染大的傳統(tǒng)企業(yè)到節(jié)能、環(huán)保的綠色企業(yè)；從產(chǎn)值不足百萬發(fā)展到產(chǎn)值超億元。

　　錦誠耐火華麗蛻變的背后凝聚了錦誠人在總經(jīng)理朱國平帶領(lǐng)下的智慧和奮斗。近日，中國水泥網(wǎng)再次走進錦誠耐火，探尋企業(yè)在不斷變化的市場環(huán)境下抓住機遇、創(chuàng)新發(fā)展的成功之道。

錦誠耐火“百分之百客戶滿意”為目標(biāo)

生產(chǎn)車間

錦誠耐火常務(wù)副總經(jīng)理、高級工程師朱其良

　　1998年成立之初，錦誠耐火還是一個生產(chǎn)技術(shù)含量比較低的立窯粘土磚的小企業(yè)，在國家對水泥行業(yè)實行控制總量，調(diào)整結(jié)構(gòu)，淘汰立窯等落后水泥產(chǎn)能政策的影響下，錦誠耐火總經(jīng)理朱國平以長遠的發(fā)展眼光，適時調(diào)整方向、迎合市場需求，進行新型干法水泥生產(chǎn)線不定型耐火材料的研發(fā)。公司從設(shè)立實驗室起步，聘請專家對產(chǎn)品進行改良，加大研發(fā)投入與力度。2005年開始，錦誠耐火成功轉(zhuǎn)型成為一家專門生產(chǎn)新型干法水泥生產(chǎn)線不定型耐火材料的環(huán)保、節(jié)能、綠色企業(yè)。短短幾年的時間里發(fā)展壯大為浙江省規(guī)模最大、品種最多的新型干法水泥生產(chǎn)線配套不定型耐火材料生產(chǎn)企業(yè)。“錦誠”牌耐材產(chǎn)品享譽國內(nèi)外市場，居于行業(yè)領(lǐng)先地位。企業(yè)之所以在短短幾年時間里取得高速穩(wěn)健的發(fā)展，錦誠耐火常務(wù)副總經(jīng)理、高級工程師朱其良向我們道出了其中的秘籍。

錦誠耐火常務(wù)副總經(jīng)理、高級工程師朱其良與中國水泥網(wǎng)大客戶部經(jīng)理吳云云(左）、記者邵芷蘭（右）合影

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　　一、重視技術(shù)創(chuàng)新，不斷開發(fā)新產(chǎn)品以滿足客戶需求。在4年時間里，錦誠耐火研發(fā)了12項省級新產(chǎn)品，每一項新產(chǎn)品都是科研人員通過前期調(diào)研，深入企業(yè)，了解企業(yè)所需所研發(fā)的。產(chǎn)品投入市場后以良好的質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足了客戶所需，逐步樹立了在消費者中的地位。企業(yè)升級不定型耐火材料生產(chǎn)線從半自動升級到全自動，保證了產(chǎn)品完全達到實驗室配方并具有持續(xù)的穩(wěn)定性。近幾年來錦誠耐火銷售收入保持30%的增長，09年達到了1.52億。

　　二、注重與科研院校產(chǎn)、學(xué)、研合作。錦誠耐火與武漢科技大學(xué)高溫材料實驗室聯(lián)合建立研發(fā)中心；與浙江大學(xué)熱能工程研究所建立產(chǎn)、學(xué)、研合作關(guān)系，共同致力于研發(fā)垃圾焚燒爐用不定型耐火材料。錦誠耐火利用高校的人才、技術(shù)、銷售等優(yōu)勢，縮短了產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化進程。

　　三、加大對研發(fā)設(shè)備、人才培養(yǎng)的投入。一方面，不斷加大對研發(fā)設(shè)備的投入。通過幾年的努力，今年公司研發(fā)中心已被浙江省科技廳列入浙江省省級研發(fā)中心，為公司新產(chǎn)品開發(fā)提供了很好的平臺。另一方面，制定了人才引進計劃，通過各種渠道引進包括耐火材料工藝，化學(xué)分析，熱工工程等專業(yè)的專業(yè)技術(shù)人才，除了對高級人才的招聘，企業(yè)也充分注重對現(xiàn)有人才的培養(yǎng)。

　　四、抓管理，促效益。據(jù)了解，錦誠耐火的領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)企業(yè)管理和技術(shù)知識，高層管理人員參加了企業(yè)管理培訓(xùn)，陸續(xù)聘請了知名咨詢公司，把優(yōu)秀的管理理念應(yīng)用于公司，對公司6s管理進行全面推廣，使企業(yè)真正做到物流暢通，生產(chǎn)穩(wěn)定，人盡其才。6S管理第一階段工作已經(jīng)結(jié)束，企業(yè)的面貌煥然一新。從明年開始，第二階段工作即將開始，主要是使這些已經(jīng)推出了的好的管理經(jīng)驗真正得到有效實施，保證公司高效運作。

辦公大樓

莫來石澆注料成品

研發(fā)中心

樣品展示

現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理活動看板

　　適應(yīng)新形勢 拓展新領(lǐng)域

企業(yè)獲得眾多榮譽

　　如今，錦誠耐火除了繼續(xù)推進水泥主業(yè)，在新形勢、新環(huán)境下正在謀求更多方位的發(fā)展。

　　據(jù)了解，在國家淘汰落后、節(jié)能減排等一系列國家宏觀調(diào)控政策的影響下，目前水泥行業(yè)新線建設(shè)越來越少，而全國原有新型干法水泥生產(chǎn)線不定形耐火材料維修額一年只有6-8億元，加上現(xiàn)在耐火材料的行業(yè)準(zhǔn)入門檻低，生產(chǎn)企業(yè)比較多，造成市場競爭非常激烈。考慮到水泥行業(yè)趨于飽和的現(xiàn)狀以及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要，錦誠耐火正在積極開發(fā)更加符合國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，節(jié)能減排政策的產(chǎn)品，滿足不同用戶需要。

　　從去年開始，除了主業(yè)新型干法水泥生產(chǎn)線配套不定型耐火材料，錦誠耐火又開發(fā)了用于垃圾焚燒爐、鍋爐用配套不定型耐火材料。其中，鍋爐用耐火材料已投入市場。垃圾焚燒爐用不定型耐火材料被列入2008國家火炬計劃，2009年浙江省重大專項項目，已通過實驗室研發(fā)，準(zhǔn)備今年年底在湖州地區(qū)的一些垃圾焚燒爐工廠進行推廣。今年企業(yè)為了進一步拓展冶金行業(yè)用的耐火材料，聘請專家，設(shè)立新事業(yè)部進行冶金行業(yè)用的耐火材料研發(fā)，新產(chǎn)品已進入實驗室驗證階段。錦誠耐火還參照國外先進生產(chǎn)工藝，進行無水環(huán)保型炮泥生產(chǎn)線設(shè)計，新線今年12月開始安裝，計劃明年3月底可投入生產(chǎn)。

　　對于未來的發(fā)展，企業(yè)表示在練好內(nèi)功的基礎(chǔ)上繼續(xù)拓寬市場、拓展新領(lǐng)域，充分利用資本市場，做大做強，成為國際一流的耐火材料綜合供應(yīng)商。

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