我國是世界水泥生產大國。據統(tǒng)計，2010年我國水泥產量總計18.68億噸，增速15.53%，并連續(xù)20多年保持世界產量第一。當前，“以信息化帶動工業(yè)化”的推進步伐正在加快，對于正處于產業(yè)結構調整時期的水泥行業(yè)而言，加快信息化建設顯得尤為重要。在工信部上半年發(fā)布的《關于水泥工業(yè)節(jié)能減排的指導意見》中明確提出，水泥行業(yè)要加快推動信息化、智能化建設，提高水泥生產的信息化水平，以提高能源資源利用效率、降低污染物排放，實現水泥行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

　　據了解，國內水泥行業(yè)的信息化建設從上世紀80年代就已經開始。隨著信息技術的不斷進步，經歷了從單機管理、單元操作、管理信息系統(tǒng)(MIS)到企業(yè)資源管理系統(tǒng)(ERP)，國內水泥企業(yè)信息化應用日漸普及。如何利用信息技術，提升水泥企業(yè)經營管理水平，降低生產和散裝水泥流通成本，提高企業(yè)利潤率，成為業(yè)界關注的焦點。

　　協(xié)同起步 水泥巨頭攜手鼎捷

　　近日，被譽為中國水泥工業(yè)“搖籃企業(yè)”的華新水泥股份有限公司(以下簡稱“華新水泥”)翻開了其信息化建設的嶄新一頁，與長期以來的信息化戰(zhàn)略合作伙伴-鼎捷軟件在CRM客戶關系管理上再度攜手，展現了華新水泥利用信息化管理的提升，鞏固其行業(yè)龍頭地位的決心，也彰顯了鼎捷軟件在水泥行業(yè)堅定地推行信息化一體化解決方案的典范效益。

　　華新水泥股份有限公司始創(chuàng)于1907年，是我國水泥行業(yè)歷時最悠久的企業(yè)之一。華新1993年實行股份制改造，是中國建材行業(yè)第一家A、B股上市公司;1999年，與全球最大的水泥制造商之一的瑞士Holcim集團結為戰(zhàn)略伙伴關系。2008年2月公司完成A股定向增發(fā)后，Holcim集團持有華新水泥的股份由26.11%上升為39.88%，成為華新水泥的第一大股東。華新水泥是國內水泥行業(yè)中首家通過GB/T19001—ISO9001質量體系認證的企業(yè)，企業(yè)資信為“AAA”級，生產的全部15個水泥品種均為國家首批質量免檢產品。北京20世紀50年代的十大建筑、北京亞運村、葛洲壩、京珠高速公路、長江中下游10多座公路和鐵路大橋、舉世矚目的三峽工程等國家重點工程，均選用了華新水泥的產品。

　　作為具有百年歷史的行業(yè)龍頭企業(yè)，華新水泥對于利用高效科學的信息化手段，提升管理、獲得永續(xù)經營有著持續(xù)不懈的追求。華新水泥與鼎捷軟件的合作始于協(xié)同管理領域。從2009年6月至今，華新水泥已實施完成三期協(xié)同辦公系統(tǒng)項目，成功上線應用了門戶及傳統(tǒng)辦公平臺、SAP業(yè)務集成管控等模塊。其中采購管控作為華新水泥協(xié)同辦公平臺亮點，通過與SAP系統(tǒng)集成，實現了統(tǒng)一物料標準、固化供應商準入、采購價格比選、采購合同審批、采購訂單分配等業(yè)務流程，實現了采購業(yè)務的全面管控。在鼎捷軟件的助力下，華新水泥成功搭建了高效的協(xié)同平臺系統(tǒng)，真正滿足了企業(yè)在協(xié)同領域的管理需求，鋪設了頗具華新水泥自身特點的“數字神經網絡”。

　　一體化應用 樹行業(yè)管理典范

　　此后，隨著華新水泥的業(yè)務規(guī)模不斷擴張，通過一套完善的CRM系統(tǒng)實現客戶關系的有效管理被提上管理層的議事日程。經過細致的考查，華新水泥決定借助鼎捷軟件DIGIFLOW平臺實現CRM部分功能，以滿足其緊迫需求。據悉，本期CRM項目將上線并應用客戶服務平臺、內部協(xié)作交流兩個模塊，項目完成后將實現華新水泥對客戶關系管理的大力提升，幫助其在激烈的市場博弈競爭中掌握主動權。

　　加快水泥行業(yè)信息化建設的戰(zhàn)鼓已經敲響，信息化將支撐起水泥產業(yè)結構升級的重任。華新水泥的協(xié)同管理項目已初步實現了“建立華新集團級協(xié)同平臺，打造企業(yè)核心管理流程平臺，實現全面業(yè)務集成，釋放信息化能量”這一管理目標，后續(xù)的CRM系統(tǒng)的全面推進，必然將加快企業(yè)結構調整的步伐，助力實現轉型升級。鼎捷軟件將繼續(xù)以專業(yè)的服務為華新水泥打造全方位的協(xié)同辦公環(huán)境，引導其實現更加高效、完善的管理機制，在信息化科學指引下向國際化一流企業(yè)大踏步邁進。