上海鋼聯(lián)電子商務(wù)股份有限公司戰(zhàn)略規(guī)劃總經(jīng)理江浩出席2015中國(guó)水泥網(wǎng)年

  大家看到“互聯(lián)網(wǎng)+”會(huì)想到幾個(gè)大互聯(lián)網(wǎng)公司，包括阿里巴巴、網(wǎng)易等大互聯(lián)網(wǎng)公司，墊付傳統(tǒng)行業(yè)。但是他們顛覆的大多數(shù)行業(yè)是B2C行業(yè)，是消費(fèi)品行業(yè)。但是對(duì)于水泥、鋼鐵等大宗商品來(lái)說(shuō)，更應(yīng)該是“+互聯(lián)網(wǎng)”，暨如何利用這個(gè)高科技改造我們的行業(yè)。

  一、資訊平臺(tái)

  從2000年開(kāi)始，上海鋼聯(lián)做的最多的是資訊。資訊平臺(tái)類似于工廠——這么多年建立了比較完善的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，30多個(gè)全國(guó)辦事處，全國(guó)有25000個(gè)信息采集庫(kù)，采集包括宏觀資訊、上游供應(yīng)、中游流通、下游消費(fèi)等，以及包括產(chǎn)量、庫(kù)存、價(jià)格等等在內(nèi)的行業(yè)信息，全產(chǎn)業(yè)鏈所有信息都有對(duì)應(yīng)的采集人員進(jìn)行收集。當(dāng)然，這些采集的內(nèi)容都是比較原始的信息，繼而通過(guò)我們自己的經(jīng)濟(jì)模型，進(jìn)行加工成有用的信息。這是咨詢板塊的最重要作用。

  當(dāng)前，我的鋼鐵網(wǎng)（www.mysteel.com）早已是鋼鐵行業(yè)的門戶網(wǎng)站，為行業(yè)及鋼材貿(mào)易商們提供實(shí)時(shí)行情，通過(guò)包括APP\微信等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道與客戶的接口。

  2014年，我的鋼鐵網(wǎng)資訊板塊全年有近2億的收入。

  資訊產(chǎn)品賣給誰(shuí)？

  服務(wù)產(chǎn)業(yè)。每個(gè)產(chǎn)業(yè)都需要結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)。很自豪地說(shuō)，當(dāng)前鋼鐵行業(yè)很多交易結(jié)算的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)都是以我的鋼鐵網(wǎng)的價(jià)格指數(shù)進(jìn)行結(jié)算。此外還提供價(jià)格策略、購(gòu)產(chǎn)銷策略及套保策略等。

  服務(wù)金融企業(yè)的信息產(chǎn)品。產(chǎn)業(yè)里面的行業(yè)分析，投行都會(huì)用我們的產(chǎn)品，提供包括：指數(shù)交易、產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)、行業(yè)報(bào)告、投資策略等在內(nèi)的服務(wù)。

  二、咨詢業(yè)務(wù)

  咨詢服務(wù)和資訊有點(diǎn)類似，是資訊服務(wù)的延伸，是深層次的資訊服務(wù)。

  我的鋼鐵網(wǎng)有比較強(qiáng)大的專家團(tuán)隊(duì)，通過(guò)大量數(shù)據(jù)分析，解決實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題。更重要的是，我們還是一個(gè)調(diào)研、服務(wù)的平臺(tái)，很多調(diào)研都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成的，最后發(fā)布報(bào)告。

  三、數(shù)據(jù)板塊

  互聯(lián)網(wǎng)公司其實(shí)就是玩大數(shù)據(jù)。隨著積累的時(shí)間越久和跨度越大，數(shù)據(jù)越有價(jià)值。過(guò)去十幾年，我的鋼鐵網(wǎng)積累了非常大的數(shù)據(jù)量，建立了包括鋼鐵在內(nèi)的九大大宗商品行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)。經(jīng)過(guò)采集整理、挖掘分析，并通過(guò)云終端，讓客戶最快最方便地獲得定制產(chǎn)品。未來(lái)，我們希望讓客戶拿到更加定制化的產(chǎn)品。

  更重要的一點(diǎn)，在資訊板塊大部分的數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)采集人員通過(guò)打電話方式采集輸入系統(tǒng)。上海鋼聯(lián)發(fā)展到今天除了前端業(yè)務(wù)人員采集，我們還集成了很多交易方面的數(shù)據(jù)。采集數(shù)據(jù)有很多主觀性，真實(shí)性受質(zhì)疑。但是交易平臺(tái)形成后，每天形成數(shù)萬(wàn)條真實(shí)的交易數(shù)據(jù)，反過(guò)來(lái)提供給資訊板塊，實(shí)用性功能得到放大。

  四、交易板塊

  鋼鐵行業(yè)作為傳統(tǒng)大宗商品行業(yè)，以往傳統(tǒng)交易過(guò)程中存在2~3層及更多鋼貿(mào)商，行業(yè)效益比較低，加上之前信息不是很透明，行業(yè)如何實(shí)現(xiàn)效益最大化是最具挑戰(zhàn)的問(wèn)題。

  前幾年，產(chǎn)能過(guò)剩問(wèn)題日漸突出，一大批鋼貿(mào)商倒閉，引起銀行壞賬等問(wèn)題，這給互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)交易一個(gè)機(jī)會(huì)。

  上海鋼聯(lián)真正開(kāi)始提供“交易結(jié)算”服務(wù)是從2014年5月開(kāi)始，從幾百噸起步，經(jīng)過(guò)8個(gè)月時(shí)間達(dá)到現(xiàn)在最高達(dá)到六萬(wàn)噸的日交易量。但是從這8個(gè)月的交易量遞增可以印證出，前期其他三大板塊的積累為交易板塊的誕生和運(yùn)行發(fā)揮了“大助攻”的作用。多達(dá)40多萬(wàn)的會(huì)員數(shù)量，龐大的客戶群體和巨大的數(shù)據(jù)庫(kù)，以及強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力，為交易板塊提供了強(qiáng)有力的幫助，之后，在了解用戶需求的基礎(chǔ)上，將交易搬到網(wǎng)上。

  上海鋼聯(lián)為上游鋼鐵廠和下游終端用戶搭了一個(gè)大平臺(tái)，直接在平臺(tái)上產(chǎn)生交易，上海鋼聯(lián)平臺(tái)上提供服務(wù)。因此，電子商務(wù)干的活是通過(guò)大數(shù)據(jù)，將交易的風(fēng)險(xiǎn)控制在最低，又用技術(shù)手段為交易服務(wù)，包括結(jié)算服務(wù)，倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、物流服務(wù)等。

  鋼銀最初期的設(shè)想是我的鋼鐵不需要花多少資本金，只做撮合交易，上下游交易，并在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)收獲傭金。但是之后發(fā)現(xiàn)，在這個(gè)行業(yè)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不像B2C領(lǐng)域，類似于淘寶開(kāi)家店這么簡(jiǎn)單，有非常復(fù)雜的交易需求。

  以結(jié)算服務(wù)為例。我們的目標(biāo)是將鋼廠和目標(biāo)用戶連在一起，中間牽涉到結(jié)算、發(fā)票等很多問(wèn)題。鋼廠是沒(méi)辦法為他們的客戶直接提供服務(wù)的。上海鋼聯(lián)的服務(wù)模式根據(jù)市場(chǎng)及客戶的需要進(jìn)行了調(diào)整，但在進(jìn)入結(jié)算環(huán)節(jié)之后，上海鋼聯(lián)又發(fā)現(xiàn)在倉(cāng)儲(chǔ)、物流等方面還有需求。

  鋼銀的目標(biāo)是做到一個(gè)--雖然可能不能像淘寶、京東那么便捷，但是我們希望做到為終端用戶提供一站式服務(wù)；對(duì)鋼廠來(lái)說(shuō)是一個(gè)最便捷、能夠直接接觸到用戶的渠道平臺(tái)。

  以南鋼集團(tuán)為例。南鋼集團(tuán)的產(chǎn)品在我的鋼鐵網(wǎng)平臺(tái)直接掛牌交易，客戶直接去工廠提貨，或者通過(guò)上海鋼聯(lián)的運(yùn)輸平臺(tái)，幫客戶直接拉到貨物。對(duì)很多終端用戶來(lái)說(shuō)，他們需要的是方便，我們?cè)鯓釉谡麄€(gè)流程中，提升我們的服務(wù)質(zhì)量，并通過(guò)大數(shù)據(jù)降低交易過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，這是交易平臺(tái)存在的價(jià)值。

  當(dāng)然，我們的這個(gè)交易平臺(tái)目前僅有8個(gè)月的時(shí)間，仍在不斷摸索。但在這8個(gè)月時(shí)間內(nèi)，我們的業(yè)務(wù)模式至少換了4~5次，探索如何更好的服務(wù)于行業(yè)、客戶的需要。

  五、倉(cāng)儲(chǔ)

  倉(cāng)儲(chǔ)是貿(mào)易的延伸板塊，我們