一年捧回三個“楚天杯”——湖北建工集團質量興企之奧秘
2005-12-05 00:00
湖北省建筑工程集團有限公司堅持“誠信服務，贏得顧客滿意；力創(chuàng)精品，澆鑄建筑豐碑”的質量方針，走質量興企之路，公司的生產(chǎn)效益連年攀升，年年摘取市優(yōu)“黃鶴杯”和省優(yōu)“楚天杯”，2001年公司榮獲魯班獎，企業(yè)信譽在同行業(yè)中獨占鰲頭，經(jīng)營工作呈現(xiàn)良好態(tài)勢，各項工作成績斐然。2005年公司經(jīng)營成果更為豐碩，捧回3項“楚天杯”，兩項“黃鶴杯”，企業(yè)發(fā)展駛入快車道。
高速、穩(wěn)健、持續(xù)、健康發(fā)展的湖北省建集團有限公司的成功來源于全方位的質量戰(zhàn)略之中。該公司在質量達標上年初制定奮斗目標，年終總結表彰，一年一個臺階，一步一個腳印，使全體員工樹立強烈的質量意識和品牌意識。每當新工程開工，公司都要與項目部簽定工程質量達標合同，將創(chuàng)優(yōu)奪杯落實到項目上。
為確保工程質量，公司建立健全了一整套的質量保證體系，設有生產(chǎn)保證系統(tǒng)、原材料保證系統(tǒng)和質量監(jiān)控系統(tǒng)，制作了工程質量控制程序圖，建立了以項目經(jīng)理為核心，技術負責人為主，專職質量檢查員、施工員、班組長及兼職質檢員組成的質量管理監(jiān)督網(wǎng)絡。做到職責落實到人，分工獎罰分明，操作程序一目了然的質量運行模式。
在質量管理體系中，人員的素質提升是十分重要的環(huán)節(jié)。為了把握好這一環(huán)節(jié)，集團公司慎重選好項目經(jīng)理和項目班子。要求項目經(jīng)理必須懂技術、善管理、有經(jīng)驗、質量意識強。在此基礎上公司還加強項目管理人員和一線操作人員的理論培訓和技能培訓，要求所有人員必須持證上崗。
集團公司之所以在近幾年獲得如此快速的發(fā)展，在很大程度上是經(jīng)營思路的轉變，那就是全員介入，合作經(jīng)營。針對這一新的經(jīng)營模式，為保證工程質量，控制源頭，公司建立了對項目經(jīng)營者進行考察、引進和淘汰機制，實行新合作準入制度，從其誠信、經(jīng)歷、經(jīng)驗、資金等全方位考核評價，確保合作經(jīng)營者的素質。
企業(yè)重視品牌，項目經(jīng)營者追求效益，為了將兩者有機結合，互講誠信，互利雙贏，公司制定了《施工項目管理目標獎罰標準》，它的導向作用是項目經(jīng)營者要想取得更好的經(jīng)濟效益，工程質量就必須上更高的檔次。這一標準將效益與質量緊緊掛鉤，變被動創(chuàng)優(yōu)為主動創(chuàng)優(yōu)，有力地推動了整個質量管理體系的運行。
抓好工程質量管理必須嚴格控制全過程。集團公司從工程開工到竣工，嚴格把好每一道工序，制定了保證質量的十種制度。一是施工掛牌制度。注明管理者、操作者、施工日期，并做好相應的圖文記錄，出現(xiàn)質量問題追究相關人員的責任。二是技術交底制度。要求每道工序施工前組織進行各級技術交底，包括項目工程師對工長的技術交底、工長對班組長的技術交底、班組長對作業(yè)人員的技術交底。三是材料進場檢驗制度。要求工程使用的各類材料必須具有出廠合格證，并根據(jù)國家規(guī)范要求分批進行抽檢，不合格材料一律不準使用。四是樣板引路制度。旨在施工操作時注重工序的優(yōu)化、工藝的改進和工序的標準化操作。要求每個分項工程或工種都要在開始大面積操作前做出示范樣板，包括樣板墻、樣板間、樣板件等。五是過程“三檢”制度。實行并堅持自檢、互檢、交接檢，要求作出詳細的文字記錄。六是質量否決制度。七是成品保護制度。八是月度質量總結制度。九是質量文件記錄制度。質量記錄是質量責任追溯的依據(jù)，不僅可隨時起警示作用，而且有利于理清各方責任。十是竣工服務承諾制度。公司主動做好用戶回訪工作，按有關規(guī)定實行工程保修服務。有了以上制度，從各個環(huán)節(jié)進行質量控制，嚴格執(zhí)行ISO質量管理體系，為創(chuàng)優(yōu)奪杯打下了堅實的基礎。
科技是第一生產(chǎn)力，也是項目管理賴以發(fā)展的重要基礎。依靠技術創(chuàng)新，加強科技攻關，是提高工程質量的重要手段。集團公司在施工的全過程中，建立了符合技術要求的工藝流程、質量標準、操作規(guī)程，建立了嚴格的考核制度，并不斷改進和提高施工技術及工藝水平。公司QC小組針對同成廣場二期工程(省楚天杯)外墻弧線和雙曲面造型較多這一工程特點，一開始就制訂了攻關計劃，并認真付諸實施，工程外形無論是垂直度、平整度、弧度都達到了策劃的要求，為最后創(chuàng)牌奪杯奠定了堅實的基礎。獲省楚天杯的中鐵十一局辦公科研樓也是根據(jù)辦公樓的特點，將實現(xiàn)清水砼作為攻關課題，取得了明顯的成效。《清水砼質量控制》這一QC成果獲得了湖北省QC成果發(fā)布三等獎。
為提高各個施工項目的工程質量，讓質量興企理念深入人心，集團公司在開展月檢、季檢的基礎上，評選出質量、安全、文明施工優(yōu)良現(xiàn)場，組織所有在建項目的項目經(jīng)理到評選出的優(yōu)良現(xiàn)場觀摩學習，聽取他們的經(jīng)驗介紹，并將經(jīng)驗材料打印成冊，發(fā)放到各個項目，進行廣泛宣傳。公司從上至下形成了良好的創(chuàng)優(yōu)奪杯氛圍，讓質量之花在各個項目上結出豐碩的果實。
走質量興企之路是省建集團公司成功之舉。今天的質量就是明天的市場，我們堅信，湖北省建集團公司將以更出色的成績，打造企業(yè)品牌，展示企業(yè)風采！
高速、穩(wěn)健、持續(xù)、健康發(fā)展的湖北省建集團有限公司的成功來源于全方位的質量戰(zhàn)略之中。該公司在質量達標上年初制定奮斗目標，年終總結表彰，一年一個臺階，一步一個腳印，使全體員工樹立強烈的質量意識和品牌意識。每當新工程開工，公司都要與項目部簽定工程質量達標合同，將創(chuàng)優(yōu)奪杯落實到項目上。
為確保工程質量，公司建立健全了一整套的質量保證體系，設有生產(chǎn)保證系統(tǒng)、原材料保證系統(tǒng)和質量監(jiān)控系統(tǒng)，制作了工程質量控制程序圖，建立了以項目經(jīng)理為核心，技術負責人為主，專職質量檢查員、施工員、班組長及兼職質檢員組成的質量管理監(jiān)督網(wǎng)絡。做到職責落實到人，分工獎罰分明，操作程序一目了然的質量運行模式。
在質量管理體系中，人員的素質提升是十分重要的環(huán)節(jié)。為了把握好這一環(huán)節(jié)，集團公司慎重選好項目經(jīng)理和項目班子。要求項目經(jīng)理必須懂技術、善管理、有經(jīng)驗、質量意識強。在此基礎上公司還加強項目管理人員和一線操作人員的理論培訓和技能培訓，要求所有人員必須持證上崗。
集團公司之所以在近幾年獲得如此快速的發(fā)展，在很大程度上是經(jīng)營思路的轉變，那就是全員介入，合作經(jīng)營。針對這一新的經(jīng)營模式，為保證工程質量，控制源頭，公司建立了對項目經(jīng)營者進行考察、引進和淘汰機制，實行新合作準入制度，從其誠信、經(jīng)歷、經(jīng)驗、資金等全方位考核評價，確保合作經(jīng)營者的素質。
企業(yè)重視品牌，項目經(jīng)營者追求效益，為了將兩者有機結合，互講誠信，互利雙贏，公司制定了《施工項目管理目標獎罰標準》，它的導向作用是項目經(jīng)營者要想取得更好的經(jīng)濟效益，工程質量就必須上更高的檔次。這一標準將效益與質量緊緊掛鉤，變被動創(chuàng)優(yōu)為主動創(chuàng)優(yōu)，有力地推動了整個質量管理體系的運行。
抓好工程質量管理必須嚴格控制全過程。集團公司從工程開工到竣工，嚴格把好每一道工序，制定了保證質量的十種制度。一是施工掛牌制度。注明管理者、操作者、施工日期，并做好相應的圖文記錄，出現(xiàn)質量問題追究相關人員的責任。二是技術交底制度。要求每道工序施工前組織進行各級技術交底，包括項目工程師對工長的技術交底、工長對班組長的技術交底、班組長對作業(yè)人員的技術交底。三是材料進場檢驗制度。要求工程使用的各類材料必須具有出廠合格證，并根據(jù)國家規(guī)范要求分批進行抽檢，不合格材料一律不準使用。四是樣板引路制度。旨在施工操作時注重工序的優(yōu)化、工藝的改進和工序的標準化操作。要求每個分項工程或工種都要在開始大面積操作前做出示范樣板，包括樣板墻、樣板間、樣板件等。五是過程“三檢”制度。實行并堅持自檢、互檢、交接檢，要求作出詳細的文字記錄。六是質量否決制度。七是成品保護制度。八是月度質量總結制度。九是質量文件記錄制度。質量記錄是質量責任追溯的依據(jù)，不僅可隨時起警示作用，而且有利于理清各方責任。十是竣工服務承諾制度。公司主動做好用戶回訪工作，按有關規(guī)定實行工程保修服務。有了以上制度，從各個環(huán)節(jié)進行質量控制，嚴格執(zhí)行ISO質量管理體系，為創(chuàng)優(yōu)奪杯打下了堅實的基礎。
科技是第一生產(chǎn)力，也是項目管理賴以發(fā)展的重要基礎。依靠技術創(chuàng)新，加強科技攻關，是提高工程質量的重要手段。集團公司在施工的全過程中，建立了符合技術要求的工藝流程、質量標準、操作規(guī)程，建立了嚴格的考核制度，并不斷改進和提高施工技術及工藝水平。公司QC小組針對同成廣場二期工程(省楚天杯)外墻弧線和雙曲面造型較多這一工程特點，一開始就制訂了攻關計劃，并認真付諸實施，工程外形無論是垂直度、平整度、弧度都達到了策劃的要求，為最后創(chuàng)牌奪杯奠定了堅實的基礎。獲省楚天杯的中鐵十一局辦公科研樓也是根據(jù)辦公樓的特點，將實現(xiàn)清水砼作為攻關課題，取得了明顯的成效。《清水砼質量控制》這一QC成果獲得了湖北省QC成果發(fā)布三等獎。
為提高各個施工項目的工程質量，讓質量興企理念深入人心，集團公司在開展月檢、季檢的基礎上，評選出質量、安全、文明施工優(yōu)良現(xiàn)場，組織所有在建項目的項目經(jīng)理到評選出的優(yōu)良現(xiàn)場觀摩學習，聽取他們的經(jīng)驗介紹，并將經(jīng)驗材料打印成冊，發(fā)放到各個項目，進行廣泛宣傳。公司從上至下形成了良好的創(chuàng)優(yōu)奪杯氛圍，讓質量之花在各個項目上結出豐碩的果實。
走質量興企之路是省建集團公司成功之舉。今天的質量就是明天的市場，我們堅信，湖北省建集團公司將以更出色的成績，打造企業(yè)品牌，展示企業(yè)風采！
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